DEMANDE DE RÉPARATION
ENTRETIEN PRIS EN CHARGE PAR L’OFFICE D’HABITATION
L’Office s’engage à offrir un logement sécuritaire et en bon état. Il effectue les réparations requises lorsqu’il s’agit d’usure normale des équipements ou des composantes du logement. Dans ces situations, les travaux sont réalisés aux frais de l’Office.
Veuillez toutefois noter que les réparations doivent être planifiées selon un ordre de priorité, ce qui peut entraîner certains délais.
Exemples :
- Moustiquaire qui s’effiloche en raison de son âge
- Serrure devenue défectueuse par l’usure normale
ENTRETIEN À LA CHARGE DU LOCATAIRE
Le locataire doit assurer l’entretien du logement qu’il occupe ainsi que des équipements situés à l’intérieur. Si un bris est causé par le locataire, il lui revient d’effectuer les réparations nécessaires et d’en assumer les coûts. À défaut, l’Office effectuera les travaux et en facturera les frais au locataire.
Exemples :
- Moustiquaire brisée, percée ou défoncée
- Vitre cassée
- Porte ou mur endommagé
- Remplacement des ampoules, filtres de hotte, piles de détecteurs, etc.
URGENCES
Une réparation est considérée urgente lorsqu’elle compromet la sécurité des personnes ou l’intégrité de l’immeuble.
Exemples :
- Fuite d’eau majeure
- Problème électrique
En tout temps, vous devez prendre les mesures nécessaires pour limiter les dommages.
EN CAS D’INCENDIE, DE VANDALISME OU DE VIOLENCE : COMPOSEZ LE 911 IMMÉDIATEMENT.
FORMULAIRE DE DEMANDE DE RÉPARATION
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